111fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ — চুক্তির প্রকৃতি

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এবং 111fb-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি সম্পাদিত হয়। এই চুক্তির শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্রতিটি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

১.২ — প্রযোজ্য আইন

এই প্ল্যাটফর্মটি একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং পরিষেবা হিসেবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কার্যক্রম SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক সালিশি বিধিমালা অনুসরণ করা হবে।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

111fb-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ। নিবন্ধনের মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তাঁর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
• বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
• যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের কম, তবে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.১ — স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।

৫.২ — ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে — জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = ৳১৫,০০০ বেট করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৬.১ — বেটিং সাধারণ নীতি

111fb-এ সমস্ত বেট একবার নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ লেনদেন হলে প্ল্যাটফর্ম তদন্তের পর যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

৬.২ — স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। নির্দিষ্ট বাজার ও শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট বেটিং পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ — ক্যাসিনো ও স্লট

ক্যাসিনো গেম ও স্লটে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

৮.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

111fb ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হয় না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৮.২ — ডেটা সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে সংরক্ষণ করা হয়।

৯.১ — প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিঘ্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে 111fb যুক্তিসঙ্গত দ্রুততায় তা সমাধানের চেষ্টা করবে। তবে সম্পূর্ণ সেবার নিরবচ্ছিন্ন পরিচালনার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৯.২ — আর্থিক ক্ষতি

বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে ব্যবহারকারী সচেতন। জুয়া খেলার সাথে সম্পৃক্ত ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলার জন্য আমরা সকল সদস্যকে অনুরোধ জানাই।

১০.১ — পরিবর্তনের অধিকার

111fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

১০.২ — পরিবর্তন কার্যকর হওয়া

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো যাবে।

১২.১ — অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ — সমাধানের সময়সীমা

সাধারণ অভিযোগগুলি যথাসম্ভব দ্রুত নিষ্পত্তি করা হয়। জটিল বিষয়গুলির জন্য তদন্ত প্রয়োজন হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে অগ্রগতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত রাখা হবে।